Centre d’aide
Comment pouvons-nous t’aider ?
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42 articles
Ai-je besoin de savoir programmer ?
Non. Tu décris avec tes mots ce dont tu as besoin. Les finitions, tu les fais en un clic dans l’aperçu.
Puis-je construire des sites web et des landing pages ?
Oui. Au départ, tu choisis App, Site web ou Landing page. Les trois fonctionnent sur téléphone, tablette et ordinateur.
Quelle est la différence entre « Construire » et « Discuter » ?
Dans le chat IA, tu choisis le mode. « Construire » modifie ta page, avec le plan et le prix à l’avance. « Discuter » répond à tes questions et te donne des idées, sans rien changer à la page : les questions utilisent des Credits selon l’effort, 1 Credit maximum par question.
Puis-je montrer des images, des captures d’écran ou des PDF à l’IA ?
Oui. Dans le chat IA, tu joins jusqu’à 4 fichiers à un message : images, captures d’écran ou PDF, 5 Mo maximum chacun, PDF de 20 pages maximum. Les pièces jointes rendent une tâche un peu plus chère, c’est déjà compris dans l’estimation.
Puis-je dicter mes demandes au lieu de les taper ?
Oui : dans le chat IA, touche le micro, parle et touche-le à nouveau. Le texte arrive dans le champ de saisie et n’est envoyé que lorsque tu touches « Envoyer ». Cela fonctionne dans des navigateurs comme Chrome, Edge et Safari, et ne coûte rien.
Puis-je reprendre mon site web existant ?
Oui. Sur l’accueil, sous « Importer un site web », tu saisis l’adresse et tu confirmes que tu as le droit d’utiliser les textes et les images. Tu peux aussi simplement écrire l’adresse dans le champ de saisie. Larily lit 10 pages au maximum, reprend les textes, les images et les coordonnées et en construit une nouvelle page. La récupération est gratuite, la construction coûte autant qu’un nouveau projet, et tu vois le prix à l’avance.
Y a-t-il de l'aide si je suis bloqué ?
Oui. Dans ton compte, touche l'icône de chat en bas à droite ; dans le studio, touche « ? » puis « Chat d'aide ». Il répond gratuitement aux questions sur Larily et ne compte pas dans tes questions en mode « Discuter ». S'il ne peut pas t'aider, touche « Demander à l'équipe » et tu recevras une réponse par e-mail.
Qu’est-ce qu’un Credit ?
Un Credit est l’unité avec laquelle le travail de l’IA est facturé. Avant chaque construction, tu vois une estimation ; c’est le coût réel qui est facturé, mais jamais plus que le haut de l’estimation.
Comment obtenir des Credits et combien coûtent-ils ?
Chaque mois, ta formule te donne des Credits : Launch 50, Build 150, Grow 350. Au lieu de Credits mensuels, la formule gratuite Sketch te donne 25 Credits une seule fois pour essayer (comptes créés avant le 3 novembre 2026 : Sketch 25 Credits par mois). Si tu as besoin de plus, tu recharges avec une formule payante sous « Facturation » : 50 Credits pour 12 €, 150 pour 33 € ou 400 pour 79 €.
Combien coûte une modification par l’IA ?
Une petite modification comme « Agrandis le titre » coûte généralement 1 à 2 Credits, une nouvelle fonction à partir de 5. Aucune formule ne comprend de modifications IA gratuites. Tu vois le prix estimé à l’avance, et tu ne paies jamais plus que le haut de l’estimation.
Qu’est-ce qui ne coûte rien ?
Personnaliser toi-même en un clic dans l’aperçu (textes, couleurs, police, coins, images), les blocs prêts à l’emploi, le plan avec estimation des coûts, la restauration de versions, la publication et les tâches qui n’aboutissent pas. Chaque modification par l’IA coûte des Credits, les petites généralement 2 à 5.
Les Credits non utilisés expirent-ils ?
Les Credits de ta formule valent pour le mois en cours et se renouvellent au début du mois ; ce qui reste expire. Les Credits rechargés et ceux obtenus grâce aux recommandations n’expirent pas avec le mois.
Est-ce que je récupère mes Credits si quelque chose tourne mal ?
Si une tâche n’aboutit pas ou si Larily ne peut pas la réaliser, tu ne paies rien. Si un résultat ne te plaît pas, tu restaures gratuitement l’état précédent sous « Versions » ; la tâche elle-même reste toutefois facturée.
Que se passe-t-il quand mes Credits sont épuisés ?
L’IA ne construit à nouveau que lorsque tu recharges, changes de formule ou reçois de nouveaux Credits au début du mois. La personnalisation par toi-même, les blocs et les versions restent disponibles, et tes pages publiées fonctionnent tout à fait normalement.
Puis-je gagner des Credits en recommandant Larily ?
Oui. Dans ton compte, sous « Recommander Larily », tu trouves ton lien ; la mention « Fait avec Larily » sur tes pages compte aussi. Toute personne qui s’inscrit par ce biais reçoit 25 Credits, et tu reçois 100 Credits dès que cette personne a payé son premier abonnement (crédités 14 jours plus tard, 10 récompenses maximum par mois). Les règles exactes se trouvent dans ton compte sous « Comment ça marche en détail ».
Puis-je modifier le design moi-même ?
Oui, et cela ne coûte aucun Credit. Clique sur un élément dans l’aperçu et modifie à droite le texte, la couleur, les coins, la taille ou l’image. Les couleurs, la police et l’arrière-plan de toute la page se règlent sous « Personnaliser ».
Que se passe-t-il si une modification ne me plaît pas ?
Chaque modification est sauvegardée comme version. Sous « Versions », tu restaures n’importe quel état précédent en un clic, gratuitement. Tes propres modifications peuvent aussi être annulées avec « Annuler ».
Comment ajouter à ma page des questions fréquentes qui se déplient ?
Sous « Blocs », tu ajoutes gratuitement « Questions et réponses ». Chaque question se déplie quand on la touche ; tu modifies les questions et les réponses en un clic dans l’aperçu.
Puis-je intégrer une carte, une vidéo ou une prise de rendez-vous ?
Oui, gratuitement sous « Blocs » → « Intégrations » : carte, vidéo YouTube et Vimeo, prise de rendez-vous avec Calendly ou Cal.com, bouton WhatsApp, Instagram, inscription à une newsletter, bouton d’achat Shopify et un lien vers tes avis Google ou Trustpilot. Les cartes, vidéos et rendez-vous ne se chargent que lorsque les visiteurs cliquent dessus, tu n’as donc pas besoin de bandeau cookies pour eux. Mentionne les services que tu utilises dans ta politique de confidentialité.
Comment mettre ma page en ligne ?
Dans le Studio, touche « Publier » en haut, choisis une adresse et touche « Publier maintenant ». Cela ne coûte aucun Credit. Les modifications ultérieures ne sont mises en ligne que lorsque tu touches « Mettre à jour ».
Puis-je avoir mon propre domaine ?
Oui, dans toutes les formules payantes. Tu achètes le domaine chez un fournisseur comme IONOS, Strato ou GoDaddy et, après la publication, tu le relies avec des entrées dans les paramètres DNS. Ton adresse Larily reste accessible.
Puis-je garder ma page privée ?
Oui, à partir de la formule Build. Lors de la publication, tu choisis « Privé » : seules les personnes qui ont ton lien d’accès peuvent alors la voir. Avec la formule Launch, chaque page publiée est publique.
Comment partager ma page ?
Après la publication, tu trouves la section « Partager » dans la fenêtre « Publier ». Tu peux y copier le lien ou l’envoyer par message ou par e-mail.
Ma page sera-t-elle trouvée sur Google ?
Larily donne à chaque page publiée un titre, une description, une image d’aperçu et un sitemap pour les moteurs de recherche. Tu peux les ajuster toi-même sous « Publier », dans la section « Être trouvé ». C’est Google qui décide quand il intègre la page.
Puis-je masquer la mention « Fait avec Larily » ?
Avec les formules Sketch et Launch, la petite mention est toujours visible. À partir de Build, elle est désactivée, et tu peux l’activer toi-même sous « Être trouvé » si tu le souhaites. Si tu la laisses sur une page publique, nous t’offrons 5 Credits chaque mois pour te remercier.
Larily vérifie-t-il ma page avant la publication ?
À partir de la formule Grow, tu lances la vérification sécurité et juridique dans la fenêtre « Publier » ; elle coûte 2 Credits. Elle vérifie notamment les mentions légales, la confidentialité, les conditions générales et le droit de rétractation si tu vends, les services tiers, les formulaires et l’affichage sur téléphone. Elle ne remplace pas un conseil juridique.
Y a-t-il des apps pour l’App Store ?
Pas encore. Ton app fonctionne dans le navigateur sur tous les appareils, sans aucun téléchargement. Si tu as besoin d’apps pour l’App Store, écris-nous.
Où sont stockées mes données ?
Tes pages tournent sur des serveurs à Francfort, la base de données et les fichiers sont à Paris. Le tout dans l’UE. Les requêtes à l’IA passent actuellement par un fournisseur d’IA externe, hors de l’UE.
Larily est-il certifié ?
Pas encore. Nous ne mentionnerons des certifications comme ISO 27001 ou SOC 2 qu’une fois que nous les aurons.
Est-ce que je reçois un e-mail quand quelqu’un envoie un formulaire ?
Oui. Dans le Studio, sous « Données », tu actives un e-mail pour toi à chaque nouvelle entrée et une confirmation pour les visiteurs. Cela ne fonctionne que depuis la page publiée, c’est inclus dans ta formule et ne coûte aucun Credit.
Puis-je voir combien de personnes visitent ma page ?
Oui. Dans le Studio, sous « Données », tu vois les visiteurs et les pages vues des 7 ou 30 derniers jours. Le comptage se fait sans cookies, tu n’as donc pas besoin de bandeau cookies pour cela.
Les visiteurs peuvent-ils se connecter sur ma page ?
Oui, à partir de la formule Grow. Demande au chat de te construire une connexion : les visiteurs s’inscrivent avec e-mail et mot de passe et ne voient que leurs propres entrées, par exemple leurs réservations. Grow comprend jusqu’à 1 000 utilisateurs par projet ; tu les gères dans le Studio sous « Données » → « Utilisateurs ».
Mon équipe peut-elle voir et modifier toutes les entrées ?
Oui, à partir de la formule Grow. Sous « Données » → « Utilisateurs », tu invites tes collaboratrices et collaborateurs dans l’équipe par e-mail ; ils voient et modifient alors toutes les entrées directement sur la page. Sous « Qui peut faire quoi ? », tu définis pour chaque liste qui peut ajouter, lire, modifier et supprimer des entrées.
Puis-je modifier ou supprimer certaines entrées ?
Oui, dans toutes les formules. Dans le Studio, sous « Données », touche le crayon à côté d’une entrée pour la modifier ou le x pour la supprimer. Une entrée supprimée est définitivement effacée.
Que sont les automatisations ?
De petits assistants prêts à l’emploi qui fonctionnent tout seuls : rappel avant un rendez-vous, liste d’attente qui avance, résumé des nouvelles entrées et remerciement après un rendez-vous. À partir de la formule Build, tu les actives dans le Studio sous « Données » → « Automatisations » et tu les remplis. Leurs e-mails sont décomptés du quota d’e-mails de ta formule.
Puis-je transférer des entrées vers Zapier ou Make ?
Oui, à partir de la formule Build. Zapier et Make sont des outils qui relient des programmes entre eux : Larily y envoie les nouvelles entrées et les paiements, et de là, ils arrivent par exemple dans Google Sheets, Mailchimp ou ton agenda. Tu configures cela dans le Studio sous « Données » → « Envoi vers d’autres services ».
Où puis-je voir ce que ma page a fait ?
Dans le Studio, sous « Données » → « Journal » : entrées, e-mails, paiements, transferts et automatisations des 30 derniers jours, ou seulement les problèmes si tu le souhaites. Larily supprime automatiquement les éléments plus anciens.
Combien d’entrées, d’e-mails et de stockage ai-je ?
Cela dépend de ta formule : Sketch a 100 entrées par projet et par mois, 100 e-mails par mois et 100 Mo de stockage pour les images ; Launch 500, 300 et 0,5 Go ; Build 2 000, 1 000 et 1 Go ; Grow 10 000, 4 000 et 5 Go. Tu vois ta consommation sous « Facturation ».
Comment passer à une formule supérieure ?
Dans le Studio, touche « Améliorer » en haut à droite, ou « Changer de formule » sous « Facturation ». Tu paies en toute sécurité via Stripe. Les fonctions supplémentaires s’appliquent immédiatement, une formule plus petite à partir de ta prochaine facturation.
Comment résilier ?
Sous « Facturation », touche « Résilier » et confirme. Jusqu’à la fin de la période payée, rien ne change. Ensuite, c’est Sketch qui s’applique. Les pages publiées restent en ligne encore 14 jours, puis elles sont mises en pause ; tout reste enregistré. Si tu as créé ton compte avant le 3 novembre 2026, tes pages restent en ligne.
Existe-t-il une formule annuelle ?
Oui, le paiement annuel te fait économiser 15 %. Les conditions de résiliation et de remboursement sont indiquées avant l’achat, à l’étape de commande.
Les visiteurs peuvent-ils payer sur ma page ?
Oui, à partir de la formule Build. Tu connectes ton propre compte Stripe dans ton compte (ou tu en crées un au passage), tu crées des produits à prix fixe dans le Studio sous « Données » et tu demandes au chat de te construire un bouton de paiement. L’argent te revient directement, Larily n’en garde rien ; seuls les frais de Stripe s’appliquent.
Comment ça marche
Expliqué pas à pas.
De courts guides pour ce qui vient après la création : mise en ligne, domaine, entrées, e-mails et paiements.
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